Телефония
СК Сигнал выполняет комплекс работ по телефонизации объектов.
Современная, многофункциональная гибкая, управляемая на 100% и экономичная телефонная сеть — существенный фактор продуктивной работы любого офиса, любой организации. Построение телефонной сети направлено как на обеспечение заказчика местной и МГ/МН телефонной связью, так и на организацию внутренней телефонной связи и создание системы управления ей. Она может являться подсистемой структурированной кабельной сети или же создаваться отдельно от нее.
Телефонизация объекта начинается с проектирования телефонных сетей. Наши проектировочные решения включают в себя экономическое и технологическое обоснование выбранных методов формирования телефонной сети, с учетом масштабов и вида деятельности предприятия, организации рабочего процессса, предполагаемой нагрузки, архитектуры здания, а также имеющейся на данный момент или планируемой инфраструктуры связи и кабельных сетей.
Грамотные решения в области телефонизации должны соответствовать следующим требованиям:
- экономичность: способствовать оптимизации расходов предприятия на внешнюю телефонную связь, обеспечивать все потребности коммуникации предприятия при минимально необходимом количестве внешних телефонных номеров;
- функциональность: обеспечивать абонентам максимальный комплекс пользовательских дополнительных функций, от которых зависит производительность их работы и качество внешних и внутренних коммуникаций;
универсальность: снижать уровень зависимости от операторов телефонной связи, обеспечивать возможность применения различных технологий связи; - масштабируемость: предусматривать возможность расширения сети при минимально необходимых для этого временных и финансовых затратах;
- стандартизация: использовать стандартные компоненты, оборудование и материалы;
- централизация: обеспечивать возможность обслуживания, управления и модернизации сети минимально необходимым количеством персонала;
- безопасность, которая включает в себя бесперебойную работу сети, а также защиту передаваемой информации и систему контроля и учета звонков;
- возможность компьютерно-телефонной интеграции.
Структура телефонной сети объекта включает в себя кабельную проводку, коммутационное оборудование, системные телефоны и консоли, абонентские телефонные аппараты и другие оконечные (абонентские) устройства. Ядром телефонной сети является офисная АТС, которая обеспечивает:
- прием и распределение внешних звонков;
распределение линий связи для осуществления исходящих внешних звонков;
расширенные возможности при поступлении входящих звонков: АОН, условная и безусловная переадресация, донабор внутреннего номера, система голосовых приветствий и голосовой почты и т.д.; - установка уровней доступа к телефонной связи для различных категорий абонентов, включая запрет на определенные виды звонков;
- контрольные функции: учет соединений с/на конкретное рабочее место, при необходимости — тарификация звонков;
- управление комплексом внутренних голосовых коммуникаций, включая селекторную и конференц-связь, функция директор-секретарь и т.д;
- функции защиты и безопасности: контроль и ограничение вызовов, защита от несанкционированного доступа, аварийное переключение линий и т.д.
Проектирование, монтаж и техническое обслуживание телефонных сетей, программирование офисной АТС должны выполнять специально подготовленные инженеры. Наши специалисты обладают необходимым опытом и квалификацией для проектирования эффективных систем внутренней связи, монтажа и программирования многофункционального оборудования.